¿Cómo implementar Lean Management en la empresa?

Lean Management, o producir más con menos

Para entender bien lo que es la metodología Lean, no conviene ceñirse a una mera supresión de los costes estructurales: aquí la optimización es la palabra clave, ya que el Lean Management explora todos los estratos de una empresa en busca de procesos que se puedan acelerar, automatizar o fusionar con otros.

La cultura del Lean Management

Las personas son otra premisa fundamental: no se trata de reducir los costes de personal mediante despidos o sueldos congelados, sino de incrementar su productividad. Para ello, es necesario implicar a los empleados en la misión de identificar los elementos que ralenticen su desempeño. Esta retroactividad permita implantar una cultura orientada al rendimiento y a los resultados colectivos: optimizar los procesos se convierte entonces en una responsabilidad compartida y retroalimentada por toda la organización.

Ventajas del Lean Management

En la implementación lean, se mejorarán los procesos de la organización (empresa lean), gracias a la supresión de elementos accesorios («desperdicios») que no aportan valor, son redundantes o cuyo impacto encarece o ralentiza el resultado final. Con la satisfacción del cliente en el horizonte y valiéndose de esta nueva cultura empresarial, se logrará que prime la calidad en la forma de trabajar.

En ocasiones, esta implementación requerirá de una inversión en empresas de Lean Management, especializadas en dotar a otras organizaciones de estas herramientas.

Análisis

Sumérgete en la metodología de la empresa; utiliza los ojos de tus empleados para conseguir feedback de las tareas diarias a las que se enfrentan (lean empresa), comunícate con los mandos intermedios para estudiar el impacto de las decisiones tácticas, e identifica qué recursos necesitará tu plan estratégico a largo plazo.

Planificación

Define qué objetivos concretos deseas conseguir (reducción de inventario, mayor liquidez, incremento de ventas…), define qué recursos estarán implicados en su consecución, y asigna un timing, sabiendo que los cambios operativos influirán a corto plazo, los tácticos a medio, y los estratégicos a largo plazo.

Involucramiento

¿Quién debe implementar los cambios en una empresa lean? No dudes en preguntar a los miembros de tu equipo cómo creen ellos que se podrían conseguir esos objetivos. También puedes aprovechar la relación con tus clientes y proveedores para que te ilustren con sus experiencias y sus puntos de vista.

Extrapolación

Empieza por implementar el Lean Management en un entorno sencillo, puesto que así verás sus resultados antes y con más facilidad que si lo aplicas directamente a un proceso complejo.

Seguimiento

Establece métodos de trazabilidad para controlar la evolución y los resultados de la implementación de lean manufacturing en una empresa: utiliza los indicadores clave que necesites para medir los costes y los resultados.