Implementando Hoshin Kanri para una gestión Lean eficiente


Actualizado: 5 diciembre, 2023 | Production Tools |

El método Hoshin Kanri es una herramienta poderosa para la planificación estratégica que ayuda a alinear los objetivos de la organización con proyectos específicos y actividades diarias.

Si buscas una forma efectiva dentro de la gestión Lean, para visualizar cómo el trabajo de cada individuo está conectado con los objetivos generales de la empresa, entonces el método Hoshin Kanri es una excelente opción para ti.

Índice

¿En qué consiste el método Hoshin Kanri?

El método Hoshin Kanri es una herramienta muy valiosa para la gestión empresarial, ya que se basa en herramientas sencillas y efectivas, como las listas de tareas y el ciclo PDCA. Sin embargo, su complejidad radica en la perseverancia y el compromiso para cumplir con los objetivos previamente establecidos.

Para que Hoshin Kanri funcione adecuadamente, es fundamental mantenerlo activo y revisarlo de manera regular. Su éxito se basa en la capacidad de enfocarse en los objetivos importantes y en la priorización de los mismos. 

Es recomendable tener una lista de no más de 6 o 7 ítems prioritarios, que estén basados en procesos y no en resultados numéricos. La monitorización del avance en la consecución de estos objetivos se realiza mediante el ciclo PDCA.

¿Cuándo se aplica en la planificación estratégica?

Hoshin Kanri es una excelente opción para aquellas empresas que buscan unificar a su equipo y alcanzar objetivos generales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su implementación requiere de tiempo y dedicación para su correcta planificación al igual que otras técnicas como el Diagrama de Ishikawa.

Si tu empresa no cuenta con el tiempo o los recursos para implementar el método Hoshin Kanri, una opción más simple puede ser comenzar con un plan estratégico. 

No obstante, sea cual sea la opción que elijas, es fundamental que brindes a tu equipo el contexto, la claridad y la conexión necesarios para alcanzar los objetivos establecidos. De esta manera, podrás asegurarte de que tu equipo se mantenga enfocado y trabajando juntos hacia un objetivo común.

¿De dónde surge Hoshin Kanri?

Históricamente, Hoshin Kanri comenzó siendo «gestión por objetivos» o «Management by objectives» (MBO), popularizada por Peter Drucker en su libro «The Practice of Management» en 1954. Sin embargo, la gestión por objetivos es más antigua y se remonta al siglo XIX.

  • La gestión por objetivos establece metas específicas en cada nivel jerárquico de una organización, creando una visión y dirección unificadas.
  • Toyota aplicó esta metodología junto con la gestión crossfuncional en su implementación de TQM en 1960, integrando varios departamentos en procesos de la cadena de valor.
  • Posteriormente, la crisis del petróleo en los años 70 redujo el enfoque en la calidad, y los líderes se centraron en los problemas diarios, perdiendo la visión global y a largo plazo.

¿Cuál es su relevancia en la gestión empresarial?

Hoshin Kanri es esencial en la gestión empresarial, ya que permite enfocar la atención de toda la organización en los objetivos más importantes. 

Al establecer una lista priorizada de objetivos, Hoshin Kanri ayuda a las empresas a asegurarse de que todas las iniciativas y proyectos estén alineados con la estrategia general de la organización.

La monitorización constante del progreso hacia los objetivos definidos en la lista priorizada, junto con la aplicación del ciclo PDCA, asegura que las empresas puedan realizar ajustes y mejoras a medida que avanzan hacia sus objetivos. 

¿Cuáles son los 7 pasos clave de la metodología Hoshin Kanri?

Establecer la dirección estratégica

Lo primero para comenzar hoshin kanri 7 pasos es definir la dirección estratégica de la organización, estableciendo objetivos claros y ambiciosos a largo plazo. Esto permitirá tener una visión clara de hacia dónde se quiere llevar la empresa.

Analizar la situación actual

Una vez definida la dirección estratégica, se debe realizar un análisis interno y externo de la organización para determinar su situación actual. Se pueden utilizar herramientas como el análisis FODA para esto.

Establecer objetivos y planes de acción

Con la información obtenida sobre la metodología Hoshin Kanri en el paso anterior, se deben establecer objetivos a corto plazo y planes de acción concretos para lograrlos. Estos objetivos deben estar alineados con la dirección estratégica establecida en el primer paso.

Establecer indicadores de rendimiento

Para medir el progreso en el cumplimiento de los objetivos, es necesario establecer indicadores de rendimiento relevantes y medibles.

Comunicar la dirección estratégica

Una vez establecidos los objetivos y planes de acción, es importante comunicar la dirección estratégica de la organización a todos los miembros de la empresa para que estén alineados y enfocados en lograr los objetivos.

Implementar planes de acción

Con los planes de acción definidos, es momento de implementarlos. Es importante que todos los miembros de la empresa tengan claro su rol en la ejecución de los planes.

Revisar y mejorar continuamente

Finalmente, es necesario revisar periódicamente el progreso en el cumplimiento de los objetivos y realizar ajustes necesarios para mejorar continuamente el desempeño de la organización.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar el método Hoshin Kanri?

Ventajas de utilizar el método Hoshin Kanri

Hoshin Kanri es una metodología de planificación estratégica que permite establecer objetivos alineados con la visión de la organización. Algunas ventajas de utilizar Hoshin Kanri son:

• Mejora la alineación organizacional

• Aumenta la apropiación y el compromiso de los colaboradores

• Facilita el establecimiento de objetivos alineados con la visión de la organización

• Permite el aprendizaje

• Unifica y mejora la comprensión de los objetivos y tareas a realizar

Desventajas de utilizar el método Hoshin Kanri

Algunas desventajas de utilizar el método Hoshin Kanri son:

• La matriz solo es útil con información mínima

• Puede ser inflexible

• Requiere mucho tiempo y recursos

• Puede que no todo el mundo esté de acuerdo con los objetivos establecidos

El método Hoshin Kanri ofrece la ventaja de mejorar la alineación y el compromiso dentro de una organización al establecer objetivos claramente alineados con su visión. Esto no solo unifica la comprensión de las tareas a realizar, sino que también facilita un ambiente de aprendizaje y adaptación. Sin embargo, su aplicación puede ser inflexible y requiere tiempo y recursos considerables.

Puede surgir desacuerdo entre los miembros sobre los objetivos establecidos, y la matriz usada es útil solo con información adecuada, lo que limita su efectividad en ciertos contextos.


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